Kiekvienas yra lankęsis, matęs ar bent girdėjęs ką nors apie Maxima parduotuvę. Šiandien ji turi didelį klientų skaičių, be to su jais komunikuoja ir virtualioje erdvėje. Maxima taip prisistato socialiniame tinklalapyje Facebook: Mes - mažmeninės prekybos tinklas. Kasdien pas mus ateina apsipirkti daugiau kaip 600 tūks. pirkėjų. Visose MAXIMA priklausančiose parduotuvėse Lietuvoje ir įmonės administracijoje dirba daugiau kaip 16 tūkst. darbuotojų.
MAXIMA žinutė: Rytoj kviečiame į mūsų parduotuvę Vilniuje, Mindaugo gatvėje, kur vyks jau tradiciniai didžiausio Lietuvoje užauginto moliūgo rinkimai. „Maksimaliausio Lietuvos moliūgo rinkimuose“, inicijuotuose mūsų prekybos tinklo, dalyvauja apie 200 moliūgų iš visos Lietuvos, 20 įspūdingiausių jau vežami į Vilnių.
Pateiktoje žinutėje nenurodytas konkretus laikas ir vieta (adresas – galbūt ne visi žino, kur yra MAXIMA Mindaugo gatvėje). Neaišku, kas yra kviečiami – rinkėjai ar dalyviai su moliūgais.
Pataisyta: Rytoj, lapkričio 9 d. 17 val., Mindaugo MAXIMA (adresu Mindaugo g. 11) vyks jau tradiciniai didžiausio Lietuvoje užauginto moliūgo rinkimai – „Maksimaliausiais Lietuvos moliūgas“. Dalyvauja 200 moliūgų 200 moliūgų iš visos Lietuvos, 20 įspūdingiausių jau vežami į Vilnių. Renginys inicijuojamas mūsų prekybos tinklo. Kviečiame visus, norinčius pamatyti ir išrinkti įspūdingiausią Lietuvos moliūgą.
MAXIMA žinutė: Sveiki, pristatome Jums mūsų naują lipdukų akciją. Rinkite lipdukus ir įsigykite DORMEO pagalves, užklotus, čiužinius ir net šviestuvą su 50% nuolaida! O gal jau spėjote ir pasinaudoti šia akcija?
Žinutė neatskleidžia visų sąlygų, kaip gauti lipdukus, kiek surinkti. Norint tai sužinoti, reikia spausti nuorodą esančią po žinute. Pati žinutė neinformatyvi.
Pataisyta: Sveiki, pristatome Jums mūsų naują lipdukų akciją. Pirkdami parduotuvėje MAXIMA Surinkite 25 lipdukus ir įsigykite DORMEO pagalves, užklotus, čiužinius ir net šviestuvą su 50% nuolaida! O gal jau spėjote ir pasinaudoti šia akcija? Akcija prasideda nuo spalio 1 d.
MAXIMA žinutė: Dėmesio, dėmesio! Visoms šeimoms MAXIMA nori priminti, kad gegužės mėnuo MAXIMOJE - šeimos mėnuo :) tad kviečiame visas Lietuvos šeimas siųsti savo šeimos nuotraukas žemiau nurodytu adresu ir dalyvauti konkurse "Mano šeimos laisvalaikis". Jau galime atskleisti, kad net 5 laimingosios šeimos laimės laisvalaikio dovanas visai šeimai :) O pirmųjų dalyvių nuotraukas ir konkurso sąlygas galite peržiūrėti paspaudę ant šios nuorodos... Konkursas „Mano šeimos laisvalaikis“!
Žinutė informatyvi, tačiau per ilga. Nesutelkiamas dėmesys į esmę, kad rengiamas konkursas. Žinutė perkrauta nereikalingais žodžiais.
Pataisyta: Dėmesio! Primename, gegužė MAXIMOJE - šeimos mėnuo :) tad kviečiame dalyvauti rengiamame konkurse "Mano šeimos laisvalaikis" bei siųsti savo šeimos nuotraukas. 5 laimingosios šeimos laimės laisvalaikio dovanas visai šeimai :) pirmųjų dalyvių nuotraukas ir konkurso sąlygas galite peržiūrėti paspaudę ant šios nuorodos... Konkursas „Mano šeimos laisvalaikis“!
MAXIMA žinutė: Ar žinote, kad MAXIMOJE prasidėjo DIDYSIS METŲ IŠPARDAVIMAS? Kaininis leidinys nr.1
Žinutė labai trumpa ir traukianti akį, tačiau nėra jokios informacijos apie pranešamo įvykio detales. Žinutė pateikta klausimo forma labiau sudomina skaitančiuosius, jei būtų kreipiamasi antruoju asmeniu, žinutė atrodytu adresuojama specialiai asmeniui.
Pataisyta: Ar žinai, kad visose MAXIMA parduotuvėse nuo spalio 25 d. Prasidėjo DIDYSIS METŲ IŠPARDAVIMAS? Kaininis leidinys nr.1
MAXIMA žinutė: Kviečiame registruotis į MAXIMOS pirkėjų forumą, kur nevaržomai galėsite pasisakyti, diskutuoti, kritikuoti ir dalintis savo nuomone, o gal ir sužinoti ką naudingo. Kas 50-tam užsiregistravusiam įteiksime MAXIMOS dovanų čekį! Pirkėjų Forumas
Žinutė aiški, trumpa ir nusakanti esmę. Tačiau neatskleidžia forumo esmės (apie ką diskutuoti, ką kritikuoti). Žodis „gal“ nėra labai pritraukiantis vartotojus, todėl geriau jo nenaudoti.
Pataisyta: Kviečiame registruotis į MAXIMOS pirkėjų forumą, kur nevaržomai galėsite pasisakyti, diskutuoti, kritikuoti ir dalintis savo nuomone įvairiomis Jus dominančiomis temomis, taip pat sužinoti naudingų dalykų. Kas 50-tam užsiregistravusiam įteiksime MAXIMOS dovanų čekį! Pirkėjų Forumas.
MAXIMA komunikacija socialiniame tinklapyje Facebook yra pakankamai efektyvi. Mažai pasitaiko žinučių, kurios būtų nepastebėtos lankytojų, nepakomentuotos. Matos, kad MAXIMA‘i rūpi klientų pasisakymai, nuomonės, klausimai. Jie niekada nelieka neatsakyti. MAXIMA neignoruoja žmonių pasisakymų. Be to aktyviai užsiima naujienų pranešinėjimu. MAXIMA aktyviai dalyvauja virtualioje erdvėje ir noriai bendrauja su vartotojais.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą