2011 m. gruodžio 11 d., sekmadienis

Apie skrajutę


Jei porą dienų šaltu veidu pražingsniavai pro pašto dėžutę, tai trečiąją, deja, sustoji ir iš jos lyg piktžoles rauni visokio plauko popierius. Nė kiek neperdedu. Po keleto dienų grįžusi namo radau pusę kilogramo to gėrio (taip, pasvėriau). Dėl to galima bandyti kaltinti artėjančias didžiausias metų šventes, nes šiuo laikotarpiu ypač gausu įvairiausių akcijų, apie kurias žūtbūt turime būti informuoti. Deja, visas surinktas puskilogramis laukti švenčių buvo išsiųstas į konteinerį.

Neabejoju, kad dauguma taip pat išrašinėjate tokius kelialapius. Taigi trumpai norėčiau aptarti skrajutę ir jos siunčiamą žinutę bei efektyvumą, kuris dažniausiai baigiasi mano anksčiau minėtu kelialapiu. Juk daugeliu atveju skrajutes nurašome net neatkreipę dėmesio į jos turinį, tiesiog ją interpretuodami kaip brukalą ir nereikalingą makulatūrą. Skrajutes galima aptikti ne tik pašto dėžutėje, jos taip pat gali būti brukamos į rankas gatvėse ir prekybos centruose. Prisipažinkit, kaip dažnai pasiimate dalinamas skrajutes ir kaip dažnai jas paėmę perskaitote užuot įmetę į artimiausią šiukšliadėžę.

Pagrindinis skrajutės tikslas yra įtikinti, kad reklamuojama paslauga, idėja, produktas ar renginys yra tikrai vertas dėmesio. Bet visų pirma, į rankas patekusi skrajutė turi nusipelnyti dėmesio, turi patraukti akį originaliais grafiniais elementais, o pateikiama informacija turi būti trumpa ir „lengvai virškinama“, nes žmonės mėgsta paprastus sakinius ir lengvai įsimenamas frazes. Taip pat reikia atsižvelgti į skrajutės formatą, juk tokiame plotelyje knygų neprirašysi, todėl galima teigti, kad skrajutės siunčiama žinutė pasižymi lakoniškumu.

Taigi, apibendrinant galima teigti, kad skrajutė pralaimi kovą kare su kitų medijų žinutėmis, nes žmonės yra neigiamai nusiteikę jos atžvilgiu. Neretai žmonės piktinasi jų paštų dėžutes užgriuvusia skrajučių gausa, tarp kurių nerandi net galbūt tau aktualios skrajutės. Girdima net tokių nuomonių, jog dėl šių neva niekam nereikalingų popierėlių be reikalo kertami miškai. Taigi, mano nuomone, skrajute pasiekti žmogų yra keblu, nebent yra parengta gera jų platinimo strategija ir pasitelkiami aktyvūs platintojai.

"Bernelių užeigos" komunikacija socialinių tinklų svetainėje Facebook


1. Gruodžio 29 d. 20.30 val. nepakartojamas POP LEDI DŽORDANOS BUTKUTĖS Kalėdinis koncertas restorane "Bernelių užeiga" Šilainiuose! Rezervuokite vietas jau dabar tel. (8 37) 36 53 94. Komentuokite ir vienam laimingajam padovanosime pakvietimą dviems į D. Butkutės koncertą!

Pastabos:
·         Informatyvus reklaminio pobūdžio skelbimas. Tačiau nuobodus ir tikrai neįdomus. Jei ne didžiosiomis raidėmis parašytas atlikėjos vardas, tai vargu ar gerbėjai būtų pamatę šią žinutę. Įrašas turi būti įdomus, įtraukiantis.  Vienas iš svarbiausių uždavinių – sukurti dialogą su klientu. Tuo socialinių tinklų svetainės ir skiriasi nuo kitų medijų. Ir būtent todėl, tai daug labiau pranašesnė komunikacijos priemonė nei televizija ar laikraštis, nes čia galima iš karto sulaukti atsako.
·         Visiškai nekonkretus pasiūlymas komentuoti „ką nors“ ir laimėti pakvietimą rodo, kad organizacijai nėra svarbu, kas ateis pas juos ir kam padovanoti tą bilietą. Svarbu padovanoti. Galima teigti, kad įmonė nesuprana, jog taip rodo nesusidomėjimą savo vartotoju.

Siūlomas variantai:
Ateik, ateik, jei pasiilgai,
Ateik, ateik, aš juk tokia.
Juk dėl tavęs ir visą naktį
Aš prastovėsiu lietuje.
Žinome, kad pasiilgai ir, kad neleisi pop ledi stovėti lietuje. Tad nenuvilk D.Butkutės ir ateik 12.29 į Šilainių Bernelių užeigą.

ARBA

Juk negali atsisakyti tokio kvietimo ir tikrai netikiu, kad leistum pop ledi stovėti lietuje? Nenuvilk D. Butkutės, kuri tau pasimatymą paskyrė paskutinį metų penktadienį pas mus Šilainiuse.

Beje sinoptikai praneša, kad tądien bus šalta, tad gali atsirasti daug norinčių pasišildyti. Būk gudresnis, rezervuokis vietas jau dabar.
O gal tą vakarą jau esi suplanavęs? Jei taip, tai siūlome pakeisti planus ir už tai gauti nemokamą pakvietimą dviems! Rašyk, kokius planus pakeistum dėl šio koncerto ir lauk žinios!

2. Pamažu artėja šv. Kalėdos, Naujieji metai ar tiesiog Jūsų gimtadienis :) nesukite galvos kuo papuošti šventinį stalą! Tik Jums paruošėme gardžius ir įspūdingus patiekalus, kurie suteiks džiaugsmo Jūsų šventei! 
Įdarytas eršketas, 700 g - 30,00 Lt**
Įdarytas karpis, 100 g - 5,90 Lt
Slyvomis įdaryta antis su keptais obuoliais, 100 g - 6,50 Lt
Keptas kalakutas su keptais obuoliais, 100 g - 5,50 Lt
Šventinė mėsos lėkštė, 500 g įvairių mėsų - 45 Lt (kepti įdaryti vištų kumpeliai, vištienos kamuolėliai su migdolų plutele, vištienos vyniotinis, kepta marinuota kiaulienos išpjova,virtas jaučio liežuvis ir karkų vyniotinis, patiekiami su dviejų rūšių padažais)
Šventinė žuvies lėkštė, 500 g įvairių žuvų - 45 Lt (žuvies vyniotinis su lašiša, žuvies foršmakas su miško grybais,žuvies gabalėliai su migdolų plutele ir jūros gėrybės drebučiuose, patiekiami su dviejų rūšių padažais)
Daugiau šventinių patiekalų galite rasti: http://www.berneliuuzeiga.eu/valgiarasciai/sventinis-valgiarastis arba restoranuose „Bernelių užeiga“ pas administratorę. Su nuolaidų kortele „Svečias“ 30% nuolaida šventiniams patiekalams išsinešimu

Pastabos: Labai ilgai žinutė. Vėlgi tai nėra laikraštis. FaceBook žinutė turi būti konkreti, ne per ilga ir patraukianti dėmesį. Tikėtina, kad retas kvartotojas perskaitė šią žinutę, o dar mažiau žmonių ji buvo aktuali. Tai gali sukelti net žmonių nepasitenkinimą, nes vartotojui gali nepatikti pusė jo puslapio užimantis įrašas skirtas ne jam. Galima buvo tiesiog trumpai informuoti ir taip sudominti vartotojus apie naujus pasiūlymus, o po to laikas nuo laiko dėti pvz. virėjo, baigiančio gaminti kokį įdarytą karpį, nuotrauką su trumpu aprašu.

Siūlomi variantai:
Nusibodo per Kūčias valgyti silkutę iš parduotuvės? Gal šiemet ką skanesnio suvalgom? Pavyzdžiui, slyvomis įdarytą antį su keptais obuoliais. Sakysi „neturiu laiko gaminti. Aš dirbantis žmogus“. O tu ir negaišk laiko virtuvėje. Ateik pas mus ir išsinešk į namus!

Mes kalėdiniam stalui siūlome keptą kalakutą su obuoliais. O ką jūs valgysit?

Kokius patiekalus patieksite ant šventinio stalo? Gal ką nors iš mūsų šventinio meniu?

Gal kas išragavęs mūsų šventinio meniu patiekalų ir namie ką pasigamins? Pasidalinkite įspūdžiais, kaip sekėsi gaminti.

3. Sveiki visi, restoranuose "Bernelių užeiga" kviečiame paragauti Advento patiekalų! Ar yra norinčių paragauti keptos žuvies tešloje su tikrai gardžiomis skrudintomis bulvytėmis iržaliųjų žirnelių koše! Ar norite paraugauti? Vienam laimingajam padovanosime šį patiekalą, komentuokite :)))

Pastabos à Ši žinutė geresnė tuo, kad buvo paklausta vartotojų, „ar jie nori paragauti“. O tai jau veda prie poreikių išaiškinimo. Na bent jau prie to, ar vartotojus sudomins šis patiekalas. Tačiau pati žinutė rašyta neatsakingai. Du kartus pasikartoja tas pats klausimas + gramatinės klaidos. Pasisveikinimo tikrai nereikėjo, pavadinimo rašyti taip pat, nes ir taip aišku, kad jei vartotojas „Bernelių užeigos“ puslapyje, tai jie rašo apie save. Konkursas vėl apie „bet ką“. Tiesiog raginimas komentuoti, kuris iš tiesų neragina, nes visų pirma nesinori tuščiažodžiauti, nors laimėti visai norėtųsi. O juk skelbdami konkursą galėtų tiek daug sužinoti: kokią muziką klauso vartotojai, kokį patiekalą labiausiai mėgsta, kokius gėrimus ir t.t. Apie gaalimybę laimėti paragauti patiekalo būtų geriau rašyti kitoje žinutėje. Galima net kitą dieną (juolab, kad pranešimai atsinaujina kavinės pulslapyje retai), tokiu atveju kartu dar kartą būtų primintas naujasis meniu.

Siūlomi variantai:
Ar jau ragavote daržovių kotletų su saulėgražų plutele iš Advento meniu? Mūsų virėjai nekantrauja išgirsti atsiliepimus.

 KONKURSAS! Sudėliok iš žodžių patiekalą ir laimėk pakvitimą jo paragauti!
Bulvytėmis, žaliųjų, ir, kepta, gardžiomis, koše, žuvis, skrudintomis, žirnelių, tešloje, su.
Maža pagalba: Advento meniu

4. Sveiki visi, kviečiame šėlti ir dainuoti šiandien KARAOKĖ VAKARĖLYJE, kuris įvyks 21 val."Bernelių užeigoje" Centre, K. Donelaičio g. 11 :) Jūsų lauks prizai ir siurprizai, gera nuotaika ir didelis dainų sąrašas :))))

Pastabos: Labiau nuotikinga žinutė, trumpa ir aiški, tačiau vėl nereikalingas pasisveikinmas bei nereikėtų nurodyti adreso (geriausia būtų padaryti, kad adresas matytusi kairėje puslapio pusėje), užtektų parašyti, kad vyks centre.

Siūlomas variantas:
Dainuok, kaip niekad nedainavai kartu su centre esančios užeigos padavėjais, kurie tikisi, jog šiandien tu praskaidrinsi jiems nuotaiką KARAOKE vakarėlyje 21val.! Geriausi daininikai neliks nepastebėti!

Bendrai apie „Bernelių užeigos“ komunikaciją Facebook‘e: puslapis turi beveik 900 vartotojų, tačiau įrašai sulaukia itin mažai dėmesio, nes žinutės nuobodžios ir neįdomios. Net konkursai neduoda jokių rezultatų. Organizacija neatsakingai žiūri į puslapio valdymą. Galima pastebėti, kad nėra sudariusi jokio plano ar veiksmų kaip komunikuoti su vartotojais, o tai gali būti vienas iš nesėkmę lemiančių priežasčių. Taip pat galima daryti išvadą, kad kavinės tikslas tiesiog pareklamuoti naujus produktus ar artimiausius renginius, tačiau vienpusė komunikacija, nesiekianti dialogo su klientu socialinių tinklų svetainėse nepasiteisina. Viena iš didžiausių puslapio ir jį kuriančių žmonių problema, kad jie nežino, kodėl ten yra, ką ir kaip ten veikti. Organizacija nesupranta, jog socialinių tinklalapių tvarkymui, naujienų paruošimui, tikslingo veiksmų plano sudarymui reikia skirti daug laiko. Įmonė turėtų atsakingiau žiūrėti į visą šią komunikaciją, nes šiais laikais, kai socielianių tinklų svetainės užima vis didesnę vietą žmonių gyvenimuose, tai prastai valdomas  projektas tokioje erdvėje gali atnešti tiesioginę nesėkmę. Užeigos atsakini asmenys turėtų atkreipti dėmesį, kad sukūrus puslapį svarbu jį tinkamai išnaudoti, t.y. kurti dialogą su klientais, bandyti išsiaiškinti jų poreikius, pažinti savo vartotojus, didinti prekės ženklo žinomumą, nes organizacijos profilio sukūrimas FB nėra tik paprastesnis būdas pasiekti daugiau žmonių reklamuojantis.


Mįslių mįslė


  1. Po 12 metų kompanija švęs savo šimtmečio jubiliejų.
  2. Šiuo metu tai didžiausia „savo srities specialistė“ visame pasaulyje, kuri ypatingai vertinama dėl kokybiškų produktų sukūrimo. Kodėl? Nes produktus ir paslaugas kuria atsakingai, negailint laiko ir pinigų, kurių organizacija tikrai turi. Vienam iš garsių produktų sukurti skyrė 5 metus bei 175 mln. dolerių. 
  3. Kompanijos veikimo spektras labai platus. Šiuo metu jį sudaro 8 sritys. Į vieną iš jų – parkus, svajoja nuvykti kiekvienas vaikas ir neretas suaugęs. 
  4. Organizacijos įkūrėjo dėka mažas gyvūnėlis, kurio dažnai prisibijo moterys, tapo vienu iš mylimiausių pasaulyje. O stirniukai, paršeliai, antys, meškiukai ir kiti gyvūnai išliks ne tik mūsų, bet ir ateities kartų prisiminimuose, kaip geri, mieli, juokingi gyvūnėliai, kurie vaikystę padarę spalvingesnę.
Kas gi tai?

2011 m. gruodžio 8 d., ketvirtadienis

Medijos siunčiama žinutė. Televizija


„Medija yra pranešimas“ – taip teigė Marshallas McLuhanas - filosofas, mokslininkas, mokytojas, anglų literatūros profesorius, literatūros kritikas, komunikacijos teorijos autorius, savo darbais padėjęs pagrindą medijų studijoms bei iki šiol laikomas medijų guru. Pradėjęs jau minėtuoju teiginiu, autorius paaiškina, kad „bet kurios medijos ar technologijos „pranešimas“ yra masto, greičio ar struktūros pokytis, kurį ji padaro žmonių veikloje“. Ir išties, kai vaikystėje mūsų namuose pirmąkart atsirado televizorius, labai pasikeitė mano laisvalaikis. Užuot žaidusi su kiemo vaikais, aš žiūrėdavau televizorių.

Televizija kaip medija yra priskiriama šaltųjų medijų grupei, t.y. ji reiškia aktyvų publikos įsitraukimą, dalyvavimą bei užbaigimą. Atsiradus pirmajai televizijai ( apie 1930 – uosius metus pradėtos pirmosios reguliarios transliacijos) ir vėliau jai stilistiškai besikeičiant iki šių dienų išryškėjo tokios trys televizijos grupės stiliaus atžvilgiu: Paleotelevizija , Neotelevizija ir Realybės televizija. Kiekvienai minėtajai televizijai būdingos tam tikros siunčiamos žinutės: paleotelevizija (dar kitaip vadinama gyvaja televizija) – siejama su tiesioginėmis transliacijomis, bendravimo intymumu bei realios tikrovės vaizdavimu, neotelevizija (kitaip konkurencinė televizija) – siekė palaikyti dialogą su aktyviu žiūrovu, transliavo mišrius žanrus (pokalbių ar realybės šou), todėl pasižymėjo nuoširdumu, asmenybės intymumu, kartais konfliktiškumu, atliko greitosios pagalbos veidmenį, realybės televizijoje atsirado psichologiniai eksperimentai bei interaktyvumas. Taigi, akivaizdu jog bėgant laikui keitėsi ne tik televizijos santykis su auditorija, bet (kaip toliau tekste bus matyti) ir jos siunčiama žinutė.

Pati pirmoji televizija savo skleidžiama žinute siekė informuoti, buvo prieinama tik retam piliečiui, kadangi tais laikais televizija namuose buvo – prabanga, ir dažnai būdavo žiūrima kartu visos šeimos. Televizijos žiūrėjimas, lyginant su dabartinėmis galimybėmis nebuvo patogus, kadangi televizija būdavo rodoma tik „šiuo momentu“ su retais pakartojimais. Dabartinė televizija yra orientuota daugiau į komerciją, pramogas, todėl ir siunčiamoji jos žinutė dažniausiai yra pramoginė, taip pat pastebėtina reklamų gausa, kanalų skaičiaus bei tematikos įvairovė, ko ankstesnėje televizijoje nebuvo. Dabartinė televizija pasižymi tokiais privalumais – galimybe įsirašyti laidas, filmus, ar kitus aktualius įrašus, taip pat televizijos integracija į internetą, mobilųjį telefoną, kada televizijos žiūrovas turi galimybę pasirinkti norimas laidas ar filmus peržiūrėti bet kuriuo momentu. Tokia televizijos kanalų žiūrėjimo įvairovė lemia ir galimybę lengviau atrasti tikslinę auditoriją bei perduoti jai reikiamą žinutę.

Taigi, apibendrinant galima teigti, jog integravus televiziją į internetą, mobilųjį telefoną bei pasikeitus televizijos siunčiamai žinutei, kartu atsirado ir nauji kanalai minėtajai žinutei siųsti. Identifikavus atskirus kanalus, televizijos siunčiamai žinutei tapo lengviau pasiekti tikslinę auditoriją, todėl auditorija siunčiamą žinutę šiandieną turi galimybę pasirinkti pati.

Forumcinemas.lt naujienlaiškio analizė


Forum Cinemas organizacija platina kino filmus ir valdo šešis kino centrus visoje Lietuvoje. Ši įmonė siūlo įvairias akcijas ir išskirtines naujų filmų peržiūras, todėl naujienlaiškiai puiki galimybė nuolatos sekti naujienas. Prisiregistravus jų tinklapyje, galima užsisakyti individualius naujielaiškius, t.y. visos naujienos, kino klubo, operos ar atskirų miestų naujienos. Naujielaiškius su visa informacija gaunu kartą į savaitę. Tad naujienlaiškių reguliarumas yra privalumas.


Pirmiausia naujienlaiškis išskiria savo vaizdinės informacijos gausa, fone matomas naujausio filmo paveikslėlis, kuris užima didžiąją dalį ekrano bei kiekviena naujiena taip pat yra iliustruota. Tekstinės dalies pradžioje nurodama data ir logotipas. Galima išskirti trūkumą – kreipinys į vartotoją yra nuasmenintas („Sveiki“). Būtų geriau, jei atsirastų kreipinys „Draugai“, „Mieli žiūrovai“ ar pan. Tai naujienlaiškio gavėją nuteiktų teigiamai.

Toliau naujienlaiškyje išskiriamos kino filmų naujienos. Galima iš karto pirkti bilietus arba spausti „daugiau“, tačiau tai yra komunikacinis barjeras, kuris lemia, jog naujienlaiškio gavėjas negauna pakankamai informacijos ir turi apsilankyti jų tinklapyje. Kadangi tai yra filmų premjeros, galėtų būti nurodyta premjeros data, kuri yra parašyta tik prie kai kurių filmų.


Taip pat naujienlaiškyje yra naujienos susijusios su festivaliais ir kitais specialiais renginiais ar akcijomis. Galima pastebėti, jog ši informacija pateikiama išsamiau, nei  ta, kuri susijusi su kino filmais. 

Naujienlaiškio pabaigoje galime matyti teigiamas aspektą. Nurodyta „P.S. Gerbiame Jūsų privatumą“ ir paaiškinama, kaip atsisakyti naujienlaiškio prenumeratos.

Taigi galima teigti, jog „Forum Cinemas“ naujienlaiškiai yra vidutiniai. Juose tikrai yra ką tobulinti. Galėtų būti informatyvesni tam, kad klientui nereikėtų papildomai ieškoti informacijos. Tačiau jie atrodo patraukliai dėl iliustracijos ir dėl to, kad yra reguliariai siunčiami.

Penktadienio mįslė apie įmonę

Įmonės gaminama produkcija yra nematoma ir pavojinga. Nepaisant to ji vistiek labai svarbi kiekvienam iš mūsų.

Ten dirbantys žmonės yra labai išsilavinę.

Jei tokioje įmonėje nutinka kas nors blogo - važiuok kuo toliau.

Dabar šios Lietuvos įmonės veikla stabdoma, bet ir vėl planuojama ją atnaujinti.

KAS?

VilbraFoto interneto svetainės analizė

Turintys fotoaparatą ar norintys jį isigyti tikriausiai žino Vilbrafoto įmonę ir jos interneto puslapį www.vilbrafoto.lt . Kai prireikia baterijos, krepšio, objektyvo ar dar kokio priedo fotoaparatui - šis puslapis tikrai tiks. Čia galima rasti pakankamai didelį foto prekių asortimentą. Prekes čia pat galima ir nusipirkti - veikia elektroninė parduotuvė. Aišku norint išsirinkti pavyzdžiui veidrodinį fotoaparatą vertėtų apsilankyti Vilbrafoto salone.

Nors VibraFoto kaip įmonė tikrai gera, apie jų interneto svetainę to paties pasakyti negalėčiau. Tik atsidarius jų puslapį į akis krenta nekoks puslapio dizainas. Naudojamos niūrios spalvos - juoda, pilka ir tik šiek tiek raudonos. Žinant kiek daug yra pažengę šiandienos Interneto puslapių technologijos - šiai svetainei tikrai pats laikas atsinaujinti. Naršant kyla įspūdis, kad puslapis tarsi nėra vientisas. Atkiri reklaminiai skydai, prekių meniu primityvumas. Viršutiniame dešiniame kampe kelios vos įskaitomos nuorodos. Jeigu lyginti Vilbrafoto svetainę su jų parduodamos produkcijos gamintojų svetainėmis www.canon.lt arba www.nikon.lt tiesiogine to žodžio prasme tai naktis ir diena. Jei Vilbrafoto naudoja juodą foną, tai Canon ir Nikon - baltą. Dėl šios priežasties pirmas įspūdis Canon ar Nikon svetainėse žymiai geresnis.

Dar pastebėjimas apie reklamą. Kelionės, lizingo paslaugos ar fotoaparato matricos valymas yra normalu. Tačiau kaip su foto prekių parduotuve yra susiję Konarskio butai ??? Gali ir suprantama, kad įmonės savininkas nori reklamuoti kitą savo veiklą foto parduotuvės svetainėje. Tačiau ar tikrai butai ir fotoaparatai turėtų būti rodomi šalia vienas kito?

Pirmąjame puslapyje pateikiamos ir VilbraFoto naujienos. Jos dažniausiai susiję su jų parduodamomis prekėmis. Yra ir išimčių - štai lapkričio 16d. pranešimas siūlo prisijungti prie VilbraFoto kolektyvo. Naujienų dažnumas labai kinta - nuo mėnesio intervalo tarp žinučių vasaros metu iki kartais vienos dienos. Panašu, kad naujienos rašomos chaotiškai.

Yra ir skiltis "Apie mus". Čia galima rasti trumpą VilbraFoto įmonės aprašymą - istorija, pranašumai, filosofija. Save VilbraFoto pateikia kaip lanksčią įmonę. VilbraFoto darbo filosofija :

Tik būdami lankstūs sugebėjome tapti savo srities lyderiais ir dabar galime pasiūlyti Jums geriausius produktus bei paslaugas. Lankstumas padeda mums suprasti, kokie šiandien yra Jūsų poreikiai, ir numatyti, kokie jie bus rytoj. Būtent todėl esame konkurencingi ir nuolat tobulėjame.

Skiltyje kontaktai pateikiami telefonai, el. pašto adresai bei adresai kuriais nuvykus galima rasti jų saloną ir išsirinkti reikalingą prekę. Prie prekybos salono adreso yra ir mini žemėlapis, salono darbo laikas bei pora salono nuotraukų. Gaila, kad svetainėje nėra nuorodų i socialinius tinklus. Nei pagrindiniame nei kontaktų puslapiuose Facebook nerasite. O be reikalo - Facebooke Vilbrafoto turi daugiau nei 2000 sekėjų. Ir naujienos socialiniame tinkle rašomos dažniau nei Interneto svetainėje. Facebook'as turi ir dar vieną pranašumą - jame nėra to juodo niūraus fono.

Svetainė turi ir dar vieną daugumos svetainių turimą atributą - DUK (Dažniausiai užduodami klausimai, en. FAQ). Taip iškart tų DUK nepamatysi. Tik paspaudę nuorodą "Klausk specialisto" rasime pora atsakytų klausimų ("Kaip išsirinkti tinkamą fotoaparatą?" ir "Kaip atskirti kokybišką skaitmeninį fotoapratą?"). Prie jų yra ir užklausimo forma jei sugalvosite dar ko nors paklausti VilbraFoto personalo.

Pabaigai noriu pasakyti, kad VilbraFoto tikrai puiki įmonė. Todėl vertėtų atnaujinti ir savają Interneto svetainę. Paprastai ties autorinių teisių ženkleliu puslapio apačioje būna užrašyti svetainės kūrimo metai. Šioje svetainėje jų nerasite - pats laikas pokyčiams.